Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de SeOss (en adelante "el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del servicio

SeOss es una agencia de creación web y digitalización de negocios que ofrece, según el plan contratado:

• Diseño y desarrollo de sitios web profesionales para pequeñas y medianas empresas
• Bots de atención automática por WhatsApp Business
• Sistema de agendamiento online y gestión de citas
• Envío automático de recordatorios y confirmaciones
• Integraciones con Google Calendar e Instagram
• Panel de administración y reportes

3. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de conformidad con estos términos. Queda expresamente prohibido:

• Usar el servicio para envío masivo de spam o mensajes no solicitados
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o redes conectadas al Servicio
• Utilizar el Servicio para actividades ilícitas o que infrinjan derechos de terceros
• Reproducir, duplicar o revender cualquier parte del Servicio sin autorización previa
• Transmitir contenido difamatorio, obsceno o que incite al odio

4. Cuentas y registro

Para acceder a ciertas funcionalidades, deberá crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.

5. Planes y pagos

Todos los servicios de SeOss tienen un precio fijo en pesos chilenos (CLP) y corresponden a un pago único, sin suscripciones ni cargos recurrentes. El pago habitual se divide en dos cuotas: 50% al inicio del proyecto y 50% al aprobar el diseño, previo a la publicación.

Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, salvo incumplimiento comprobable por parte de SeOss. SeOss se reserva el derecho de modificar los precios de futuros proyectos con un aviso previo publicado en este sitio.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de SeOss o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Chile.

7. Limitación de responsabilidad

En ningún caso SeOss será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, emergentes o punitivos, incluyendo sin limitación la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• El uso o la imposibilidad de uso del Servicio
• Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio
• Acceso no autorizado o alteración de sus datos o transmisiones
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación el incumplimiento de estos Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

9. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos por WhatsApp al +56 9 3611 3994.